珠海市劳动保障公众服务平台通过声讯服务、网站服务、社会保障卡三种方式，为公众提供的全方位的劳动保障服务。运用通讯、因特网等先进技术，逐步把劳动保障的服务窗口延伸到用人单位的办公室和公众的家庭。用人单位和公众可通过电话、互联网，方便快捷地了解劳动保障法规、办事程序，查询个人参加社会保险信息等。
一线通：劳动保障服务热线12333。公众可使用固定电话、移动电话等多种终端，咨询、查询劳动保障法规，办事程序，单位或个人参保信息、缴费信息、个人账户信息、享受待遇等信息，受理投诉。
一网通：劳动保障门户网站（www.zhls.gov.cn）包括劳动就业、社会保险、劳动力市场等，并链接相关服务网站。单位和公众可以通过因特网查询劳动保障法规、办事程序、参保数据查询等，为公众提供更广泛的服务。
一卡通：珠海市社会保障卡是一张双芯片复合的多功能智能卡。其基本功能具有身份认证，信息储存和交换，持卡人可在选择的服务银行网点柜台领取养老金、失业金、低保金等，在定点医疗机构诊疗和定点药店买药，进行医保个人账户资金消费结算。
一站式服务：单位和公众除通过声讯服务、网站服务、卡服务外，还可到就地就近的社会保障服务网点直接办理社会保障业务。
有关本网的意见和建议，请致电12333。 |
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